售后办事答应书
一、总则　　
    为掩护用户长处，售后无忧，公司答应：凡在K8凯发消费的系列公用汽车，自出厂之日起，一年或三
    万公里以内，上装局部呈现制造质量题目，公司一概按国度尺度实验“三包”，底盘局部按厂家质量
   《保修手册》划定实行。
二、“三包”范畴　　
    1、 由于零部件，总成件设计或制造质量不良，招致改装局部不克不及正常利用。
　　2、 因焊接缺陷惹起的妨碍、招致利用失灵或走漏。
    3、 因底盘质量惹起妨碍、不克不及正常利用的按底盘厂家质量《保修手册》划定实行。
三、不属“三包”范畴　
　　1、用户自行装配，招致整车不美满或附件不完全形成的妨碍。
　　2、用户自行增长附件或自行改装后招致的破坏。
二、维修分支机构、所在、联系方法质量《保修手册》每车一册有详细联系方法。
   1、分支机构：按底盘质量《保修手册》天下二级办事站联保。
   2、所在：天下地点省．地．市．县。
   3、技能力气：一致要求到达“工程师”品级的专业职员。
四、售后办事方法
　  1、质保期内零部件收费改换，办事抵达工夫：省内二十四小时内抵达；别的地域二十四小时内派出专
    业职员或委托指定专业职员上门办事到现场维修。
    2、改装局部由K8凯发以客户至上为办事主旨、一辈子跟踪办事。
    3、配件由底盘厂方或K8凯发间接发货，临时供给原厂配件，以优惠于市场代价提供配件。
五、操持步伐
　　1、凡K8凯发产品在利用历程中产生妨碍，需提供办事的、请书面将有关妨碍细致状况照实见告K8凯发，
    以便K8凯发举行技能剖析后实时回复或处置。
　　 2、凡切合“三包”范畴内零部件收费改换，底盘按厂家质量《保修手册》划定实行。
　　3、凡不属于“三包”范畴的，K8凯发提供技能办事，配件只收获本费,不加其他用度。
　　4、售后办事部：张部长：###nbsp; ###